품질보증, 보상범위 확대제공
(운영비용 상승과 수익성 악화를 초래함.)
▪ 결점과 사고에 대한 새로운 시스템의 개발필요.
(보증서, 부품 고객관리등 7개 이상의 시스템에 분산되어 있던 정보를 분석하는 데 어려움 겪음.)
▪ 분산된 정보들을 하나의 시스템으로 통합하여 분석하여
기본정보
- 제품 · 부품 · 원재료 등의 품목에 대한 명칭 · 단위 · 구성 · 단가라고 하는 부품표정보의 관리
- 시스템 운용의 기본이 되는 자사 가동일정보 · 일자정보 · 자사정보 · 거래처정보의 관리
- 기술 부문에서 작성한 도면이나 기술 문서 등의 정보를 일원관리하여 품목에 링크시켜 발주 시
품질에 대한 개념은 제품과 서비스의 종류 및 시대에 따라 다양하게 정의되고 있다. 우선 시대적인 면에서 고찰해 볼 때 품질이란 70˜80년대에는 단순한 제품 검사를 의미하였고 90년대에 들어서서 품질의 의미는 시스템과 조직의 품질을 중요시하는 전략적인 뜻을 내포한 TQM으로 바뀌고있다. 그러므
Ⅰ. 기업 지식정보공유시스템
1. 의약품 부문 초우량기업 - 메르크(Merck & Co.)
메르크는 특히 신제품 개발분야에 중점적으로 지식경영을 활용하고 있는 대표적인 회사로 꼽힌다.
이 회사는 첨단 치료 의약품 개발과 관련, 내부 및 외부의 고부가가치 지식들을 연구원들이 공유할 수 있도록 함으로써
Ⅰ. 서론
품질의 선구자 조셉 주란 박사는 ‘21세기는 품질의 시대’라고 갈파하였다. 수년전 미국의 여론조사에서 최고경영자(CEO)의 98%가 현대경영에서 가장 중요한 요인으로 품질을 꼽은 바 있다. 21세기 세계시장에서 기업들이 생존하기 위한 선행조건의 하나는 다름 아닌 제품 및 서비스의 품질
품질보증업무시스템으로 묶을 수 있다. 각 업무단계에서는 품질평가가 수행되어야 하기 때문에 품질평가시스템은 품질보증시스템에서 매우 중요한 영향을 한다. 또한 품질정보 없이는 각 업무단계에서 품질보증활동이 올바로 수행될 수 없기 때문에 품질정보시스템은 품질보증시스템의 주요 하위 시
데이터베이스 시스템품질 모델은 다섯 가지 특성(기능성, 사용성, 효율성, 유지보수성, 이식성) 으로 구분하고 있다. 이들은 다시 부차적인 특성으로 세부화한 품질 모델을 제시한다. 이러한 부차적 특성은 데이터베이스 시스템이 컴퓨터 시스템의 일부로 사용될 때 외부로 나타나며, 내부적인 데이터
것이다.
TQM은 단순한 품질관리 활동에 국한된 것이 아니라 기업경영의 혁신을 가능하게 하는 관리시스템이다. 즉 TQM은 기업문화를 품질문화로 변혁 시키는 것을 가능하게 하는 수단이 될 뿐만 아니 라 새로운 품질문화의 창출에 의해서만 기업 간의 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있게 되는 것이다.
시스템은 재고수량, 각 품목의 재주문 수량, 보충해야 하는 품목 등에 관한 정보를 제공하는 보고서를 생성한다.
② 시스템에 대한 전통적 관점
- 일반적으로 대규모 조직에는 다른 기능, 다른 조직 수준, 그리고 다른 비즈니스 프로세스를 지원하는 다양한 종류의 정보시스템들이 많이 존재한
품질보증을 받으려면 국가품질망을 통하여 소비자들에게 각인 받는게 최상일 것이다. 이 장에서는 1. ISO 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오(15점).2. 국가품질망(q-korea.net) 홈페이지에는 어떤 정보가 있는지 조